Supprimer les données Arthelo Kids

Application « Arthelo Kids » — l'application de l'enfant n'a pas de compte : tout se supprime côté parent.

Arthelo Kids ne demande ni identifiant, ni mot de passe, ni adresse e-mail à l'enfant : l'appareil est simplement rattaché à une famille par un parent. Il n'y a donc pas de « compte Kids » à supprimer — les données de l'enfant appartiennent à la famille, gérée depuis Arthelo (espace Famille) par un parent.

Détacher cet appareil

L'appareil cesse d'afficher les missions et perd son accès à la famille ; les données locales de l'application sont effacées.

Ouvre Arthelo (l'application du parent, espace Famille).
Onglet Enfants → Appareils.
Retire l'appareil concerné.

Tu peux aussi simplement désinstaller Arthelo Kids de l'appareil.

Supprimer le profil d'un enfant et ses données

Missions, étoiles, récompenses et historique de l'enfant sont supprimés.

Ouvre Arthelo et connecte-toi.
Onglet Enfants → le profil concerné.
Supprimer ce membre.

Supprimer toute la famille

Deux actions existent côté parent, décrites sur la page Arthelo — espace Famille :

Supprimer mes données Famille — la famille et les profils enfants disparaissent, le compte Arthelo du parent reste ;
Supprimer mon compte Arthelo — tout ce qui précède, plus le compte lui-même et les données des autres applications Arthelo.

Par courriel (si tu n'as plus accès à l'application)

Écris à support@arthelo.fr depuis l'adresse du parent associée à la famille, avec pour objet « Suppression de données Kids ». Nous traitons la demande sous 30 jours et te confirmons la suppression.

Ce que Kids collecte

Aucune donnée d'identification de l'enfant n'est demandée : ni e-mail, ni numéro, ni enregistrement vocal. L'application affiche les missions créées par les parents et renvoie leur avancement à la famille.